Pozitif Üniforma' dan aldığınız tüm ürünler Pozitif Üniforma garantisi altındadır. Almış olduğunuz ürünlerde iade hakkınız bulunmaktadır. İade için şartlarımız aşağıda belirtilmiştir:
İADE ŞARTLARI
1- Ürünler temiz ve kullanılmamış bir şekilde tarafımıza gönderilmelidir.
2- Ürün üzerinde herhangi bir özel işlem yapılmamalıdır (Daraltma, ütü izi vb.)
3- Ürünlerin pantolon paçası kesinlikle yapılmamış olmalıdır.
4- Ayakkabı ve terlik iadelerinde iadeler Pozitif Üniforma' nın kutusuyla gönderilmelidir, ayrıca ayakkabılarda kullanıma bağlı izler olmamalıdır. (kullanılmamalıdır).
5- İade süreçlerinin daha hızlı ve sorunsuz gerçekleşebilmesi için,>> RMA << linkinden email adresiniz ve sipariş numaranız ile giriş yapıp iade talebini doldurmanız gerekmektedir. İade talebi, ürün size teslim edildikten sonra oluşturulabilmektedir.
6- İade talebiniz onaylandığında size sms ile tek kullanımlık iade kodu gönderilecek bu kod ile birlikte ürünleri YURTİÇİ KARGO'ya teslim etmelisiniz. Başka bir kargo ile gönderim kabul edilmeyecektir.
7- İade işlemlerimde kargo ücreti Firmamız tarafından karşılanmaktadır.
8- Ürünlerin iade süresi teslim tarihinden itibaren 15 gündür. Ürünler firmamıza tek seferde gönderilmelidir parça parça gönderim kabul edilmeyecektir.
9- İade ürünler faturası ile birlikte gönderilmelidir. İade ürünlerinizin faturası kurumsal ise, kurumunuzun düzenlediği iade faturası ile gönderiniz. Kurumsal İADE FATURASI olmayan iadeler işleme alınmayacaktır.
10- Birden fazla iade ürününüz var ise; tek kargolama yapmanız gerekmektedir. Aynı siparişe ait 1 adet iade işlemi hakkınız vardır. Parçalı gönderim kabul edilmeyecektir.
*Teslim almadığınız siparişlerinizin iptali için bizimle iletişim kurunuz.
*Ücret iadeleri ürünlerin firmamıza ulaşmasına müteakip 1-2 iş günü içerisinde ödeme yapılan kartın hesabına yapılmaktadır. Maaş kartı ile yapılan alışverişlerde tutar bakiyenize yansırken, kredi kartı alışverişlerinde limit artışı olmaktadır.

Size daha iyi bir alışveriş deneyimi sunabilmek için çerezler kullanıyoruz. Detaylı bilgi için çerez politikamızı ve kişisel verilerin korunması hakkında açıklama metnini inceleyebilirsiniz. Kabul ediyorum.